Reconnaissance et motivation
Besoin fondamental
La reconnaissance peut se définir comme l’action de chercher, d’identifier, et de considérer comme vrai, réel, et légitime.
Le besoin de reconnaissance, qui participe à l’estime de soi, apparaît dès l’enfance, et se révèle tout aussi présent, et essentiel, à la vie adulte, en particulier dans l’environnement professionnel.
La réponse à cette attente, par des signes de valorisation, vient nourrir et renforcer la motivation (motif à l’action), et l’engagement.
A l’inverse, si le besoin de reconnaissance n’est pas entendu ou satisfait, la personne aura tendance à se démotiver, à se désintéresser : « Je n’en peux plus, ça me fatigue, je suis épuisée… »
Pour réussir, les stratégies de motivation doivent permettre à la personne de donner du sens à son travail, et de valoriser son « estime de soi ».
Quelles sont les attentes et le processus ?
Cette situation, nous la rencontrons souvent en coaching.
Cela va au-delà des revendications de salaire, d’amélioration des conditions de travail, ou de flexibilité.
Il s’agit d’attentes, explicites et tacites, concernant les besoins de reconnaissance et de prise en compte de la valeur de son travail et de sa personne, de ses compétences, pratiques et humaines :
– Reconnaître la personne
– Reconnaître les résultats
– Reconnaître l’effort
– Reconnaître les compétences
Quels sont les signes de reconnaissance dont vous avez le plus besoin ?
Quels sont ceux que vous donnez le plus souvent ?
Chaque personne a des niveaux différents de besoin en signes de reconnaissance (les strokes en Analyse Transactionnelle), mais tout le monde a besoin d’en recevoir, et d’en donner, puisqu’il s’agit d’un échange, d’un lien social essentiel.
Pour être efficaces et de qualité, les signes de reconnaissance doivent être sincères, dosés, personnalisés, argumentés, et appropriés.
> Eviter le compliment adressé mécaniquement chaque matin !
Les signes de reconnaissance sont une façon d’octroyer une importance à l’autre personne, de lui accorder une attention, de la valeur.
Ils renforcent notre estime de nous-mêmes, développent de la confiance en soi, et nous renseignent aussi sur ce qui est OK ou Non-OK de dire, et de faire, dans certaines situations.
La reconnaissance et le développement de l’estime de soi est un facteur clé de succès du renforcement de la motivation, et donc un des leviers de la croissance.
Bénéfices pour votre coaching
En accompagnement, le coach aura à cœur de :
– Identifier les attentes, explicites et tacites, de la personne coachée
– Décoder son propre « prisme » quant à l’accueil des signes de valorisation
– Donner des signes de reconnaissance positifs et conditionnels, en lien avec l’objectif
– Créer une qualité de relation permettant à la personne coachée de développer une estime de soi basée sur une vision réaliste et positive d’elle-même, et alimenter ainsi sa motivation à agir.
« Personne ne se lasse d’être aidé. L’aide est un acte conforme à la nature. Ne te lasse jamais d’en recevoir, ni d’en apporter. » ~ Marc Aurèle
